Planon Facility Services Business Solution

Il mercato dei service providers è fortemente influenzato dalla trasformazione delle aspettative ed esigenze dei clienti. La tecnologia è diventata un fattore strategico dominante nello sviluppo aziendale per le attività relative ad assets e immobili, i servizi di manutenzione e supporto, la gestione integrata degli impianti o qualsiasi combinazione di queste attività.

Planon Facility Services Business Solution è una piattaforma software integrata che genera efficienza operativa, aumenta il customer value e stimola l’innovazione aziendale. Planon si integra con facilmente i vostri sistemi HR, finanziari e di approvvigionamento così da garantire un alto customer value e una crescita modulare dell’azienda.

Planon for service provider
Planon Facility Services Business Solution

Le soluzioni

Planon Facility Services Business Solution offre strumenti e processi in quattro aree fondamentali che rendono le fasi d’offerta, pianificazione, esecuzione, controllo e fatturazione più efficienti, modulari e trasparenti con un’ampia automazione dei processi e un’integrazione senza interruzioni. Queste soluzioni affiancano gli Accelerator, le best practices di Planon che comprendono processi preconfigurati, workflows, cataloghi, ruoli, reports e dashboard.

Customer Management Planon

Customer Management

Offri ai tuoi clienti un facile accesso a un portale in cui richiedere servizi, inserire richieste e interagire con il tuo team. Attraverso l'integrazione completa dei processi con il back office, avrai un'elaborazione rapida ed efficiente delle richieste e migliorerai a qualità dei servizi. I clienti accederanno in tempo reale agli aggiornamenti di stato, ai report e ai KPI. Così semplificherai la comunicazione e darai piena trasparenza alle prestazioni operative e agli accordi contrattuali. Grazie a questa soluzione, il tuo business crescerà con una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
Operations Command Center Planon

Operations Command Centre

Assicurati che le persone giuste stiano facendo il lavoro giusto al momento giusto. Dalla gestione delle richieste all'ordine delle forniture, questa soluzione è la spina dorsale delle operazioni di un service provider. Grazie a flussi di lavoro standardizzati, notifiche e KPI, puoi monitorare in tempo reale i progressi, i costi e il tempo dedicato al lavoro. Questo permette di valutare le priorità, mitigare i rischi e identificare le opportunità di miglioramento. Infine consente un'efficiente allocazione ed esecuzione del lavoro, aumentandone la produttività, la velocità, la flessibilità e la qualità dei servizi.
Mobile Field Services Planon

Mobile Field Services

I clienti richiedono sempre più velocità e qualità nell'elaborazione dei servizi. Il tempo significa denaro, non solo nell'esecuzione dei compiti ma anche nell'elaborazione amministrativa e finanziaria. Questa soluzione vi aiuta ad affrontare queste sfide fornendo una soluzione sicura che funziona su qualsiasi dispositivo mobile. Include anche una gestione degli incarichi veloce, procedure di salute e sicurezza per garantire la conformità normativa, registrazione di tempi e materiali usati, documentazione del lavoro e firma del cliente. La soluzione si integra perfettamente con le funzioni di back-office.
Revenue Optimisation Planon

Revenue Optimisation

Ottieni gli strumenti e le informazioni per analizzare continuamente la performance finanziaria e commerciale dei vostri contratti. Potrai identificare il lavoro extra, evitare lo sforamento del budget e calcolare prezzi di vendita competitivi e redditizi per i nuovi contratti con i clienti. Il benchmarking interno delle prestazioni dei contratti e dei progetti vi permette di ottenere un miglioramento continuo nelle operazioni. Avendo tutti i dati in un unico sistema integrato, si ha la certezza di una fatturazione corretta, completa e puntuale grazie a una perfetta integrazione con il vostro sistema finanziario.

Soluzioni Planon

Planon ti offre diverse soluzioni in base al settore di utilizzo. Consulta le pagine per scoprire come Planon puo aiutarti a gestire i processi aziendali per edifici, assets, luoghi di lavoro e dipendenti.

Planon Integrated Workplace Management Solution

Planon Campus Management Solution

Contatto



La nostra sede

Compila il formulario, telefonaci o vieni a trovarci direttamente nei nostri uffici a Bolzano, nel cuore dell’Alto Adige.

Contatti